樂樂是康樸樂愛的星期裡、皇后康媽咪與國王樸爸送給小公主樂樂的好朋友，以樂樂為名、以愛為名，就像每一位爸爸、媽媽都希望自己的小公主或小王子都能擁有一個陪伴他們開開心心長大的好朋友。
(一)在保證期間，因製造原因而故障，由本公司免費服務。 (二)其保證內容如下 1.本公司之產品，出貨日起氣壓棒原件及書桌升降彈簧原件，保固十年免費服務。 2.凡商品逾服務保證期間而故障者，本公司得酌收檢修、調整、服務費及材料費。 3.康樸樂(COMF-PRO)系列商品自購買日起三年內為保固期，輪子、電池、檯燈、筆、書包、配件、書架除外。
(三)如有下列情形之一者，雖在免費保證之期間內，亦得酌收服務費及材料費，敬請見諒。 1.因天災、地震、環境因素(硫磺氣、鹽害、化學、油污、鼠害、蟲害、淹水、環境潮濕、濕氣太重、長期置放日曬處...等。) 2.使用不當，或自行拆修、改裝、未定期檢查(每年一次或有移動時)商品螺絲是否有鬆動未鎖緊，或因為人為疏忽造成故障則本公司得酌收檢修調整及材料費。
